刚刚过去的双11,天猫精灵作为阿里巴巴智能家居推出的入门级产品,一口气卖出了一百万台,占领了智能音箱的市场,可以说是风光无限。那么,销量已经获得成功的天猫精灵,用户活跃量又是如何呢?
据阿里巴巴人工智能实验室负责人浅雪介绍,产品用户每天至少和天猫精灵互动了60次,也就是说,每一个天猫精灵每天至少为用户提供了60次服务,交互频次令人瞠目结舌。据了解有用户曾经为了解锁更多的功能,和天猫精灵互动了一个晚上。
更让人难以置信的是,天猫精灵的活跃用户非常多,占用户比例的95%以上,这是什么概念呢?以手机APP为例,预装的软件经过激活到最后达成的效率是非常低的,而天猫精灵来到用户手中,被使用的频率非常高,非常活跃,用阿里巴巴人工智能实验室负责人浅雪的话来说,天猫精灵可能天生就是一款很好的APP。
其实,早在双11之前,天猫精灵就已经进入到群众的视线中了。在《还看今朝》节目中,记者就提前体验到了天猫精灵的魅力。它可以根据你的需求,帮你开启设备、充值话费、预报天气等等。看到天猫精灵大秀各种操作,展示各种黑科技,央视记者直呼真的不错。
在前段时间网友热议的中国新四大发明中,有两项都是阿里巴巴的得意之作,让外国小伙都羡慕嫉妒。可见,阿里巴巴作为新兴行业的领航者,创造出了不一样的互联网奇迹。
智能音箱作为一款新概念产品,低廉的价格并不是长期吸引用户的关键。双11过后,人们会更多地将关注点转到天猫精灵的功能、服务和资源上。
在功能上,天猫精灵可以用来放音乐、看视频、做备忘、订外卖,自7月份面世以来,天猫精灵的功能已经增长了300%,现在每周都在更新功能,随时带给用户不一样的惊喜;在服务上,阿里巴巴人工智能实验室认为用户体验是非常值得关注的。双11当天,设计师们一起在后台倾听用户的需求,以便更好地对天猫精灵进行改进,使它更合理、人性化;在资源上,天猫精灵还在增加开发者的数量,并拥有阿里电商、内容资源,和其他智能音箱产品相比更是有着得天独厚的优势。
天猫精灵未来的方向不会是知识图谱或者搜索引擎,浅雪希望天猫精灵能够拥有自己的观点,成为真正的人工助手。与此同时,天猫精灵总共连接了超过40个品牌的500多款产品,还连接了阿里生态既有的天猫魔盒、OTB盒子以及一体机电视机,这三款产品目前的活跃用户也是几千万量级的。目前阿里巴巴的人工智能实验室已经搭建完毕,除了智能音箱之外,一些其他技术也正在覆盖。在不久的将来,用户可以体验到这些技术的叠加,而天猫精灵也会成为智能音箱的行业引领者。