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客服如何催单？

催付最重要的是懂得抓住时间点，把自己当作消费者，类比自己平时购物的习惯，我们都喜欢同时点开几家喜欢的宝贝，然后做对比购买。

当我们咨询了某一家的产品就证明是比较有购买倾向的。此时，几家正在进行对比的时候也就是客服进行催付提醒的时候。因此当有顾客咨询了你之后3-5分钟左右不再回复且顾客还在线，并且没有下单，大部分顾客都在作对比或者正在犹豫，同时对我们店铺的宝贝也有一定的认同感。

此时要加紧时间催付顾客，比如咨询顾客还有疑问吗？没有的话可以下单了哦，或者使用发货时间催付亲仓库是按照下单发货的哦，早下单早发货哦，您喜欢可以

淘宝免单服催付

但是当知道顾客是因为这些不可催付的因素停留时，可以选择推荐店内的其他相似宝贝或者热卖宝贝，虽然成交几率不高，但也多了一种可能。

以上就是给大家介绍了淘宝转化率的含义，从定义 里面，我们可以看出，催单成功也是算作转化率的。不过，并不是所有的未付款订单都可以催单成功的。