很久之前在拼多多上通过砍价,真实免单到一次(过程很艰辛,砍到后面几乎都是一分钱一分钱)
就在前不久我无聊之时,打开拼多多,看到助力享免单,滑了滑看到一个箱子,翻牌只要邀请4个新用户就可以免单得到,看看评论好多人都是邀请了4个人拿到的,感觉还不错就申请了,当天晚上邀请了自家嫂嫂和堂妹,她们都是从来没有下载过拼多多的手机还有没有登陆过品多度的微信,这两个人上面也显示成功了(等等和童才那个,都是面对面邀请的,没有微信聊天记录),后面邀请了几个都失败了,当晚我就去睡了(脑子里还很激动,我们公司的很多人不怎么网购应该拼多多也没有,一直在想这个事情,激动的久久不能入睡)
一大早来到公司就麻烦门卫老师伯把手机给我,他说自己从来没有下载过,可是我拿起手机的时候就看到了拼多多(现在很多软件超级恶心,新手机都自带的)我把他卸载了,心想没有登录过应该也算吧,结果还是显示失败了(该设备已经安装过该软件),后面又找了一个连淘宝都没用过的,结果他手机也被强制安装了拼多多,无疑又没戏了
后面我兴致勃勃的跑到车间去,找了好几个安装工人的手机(他们不是我的微信好友,都是面对面邀请的,拼多多也有面对面邀请这个功能),失败了几个,成功了一个京东线报群
最后一个的时候,内心很激动,就在助力成功的同时,我这边就看到了那一幕:你的免单违反了平台规则,本次免单失败,当时啊 整个人就感觉被骗了,再去网上搜,发现好多人跟我一样的遭遇,都很莫名其妙,也很无可奈何,因为他们跟拼多多官方客服反馈的结果都是账号异常导致的:
您好,您参与的是助力享免单。经核实,是由于系统检测您的账号存在异常呢~若您的账号存在非微信号登陆,微信未实名认证,未绑定银行卡或绑定时间过短,未关注多多公众号,或者在微信和平台存在异常操作等情况都可能会检测为行为异常,造成免单失败,您可以核实一下您的账号的情况呢!
就是这样一段话,首先如果是账号存在异常,那么一开始该用户就应该是没有权限参加这个活动的,能发起就说明平台已经承认了该行为,而不是到最后成功邀请了四个人来检测这个(平台的规则我们消费者根本无处可知,也不知道是怎么检测到异常的),其次助力享免单这个活动规则在发起之前是无法看到的,只能在填完地址后在可以看到,规则中并没有说明发起者的微信需要微信微信实名认证,绑定银行卡或绑定时间多长以及需要关注多多公众号等等,而且微信和平台存在异常操作京东线报群完全是由系统决定的,总而言之 通过这段话就可以看出平台的漏铜有多大,漏洞有多大,欺骗消费者的机会就有多大。
有点不甘心,所以我也开启了我的维权道路,果然很坎坷:
第一次处理结果也是网上这段话:
您好,您参与的是助力享免单。经核实,是由于系统检测您的账号存在异常呢~若您的账号存在非微信号登陆,微信未实名认证,未绑定银行卡或绑定时间过短,未关注多多公众号,或者在微信和平台存在异常操作等情况都可能会检测为行为异常,造成免单失败,您可以核实一下您的账号的情况呢!
我自己核实了号没问题,又说是系统核实的标准,那你还让我核实个什么,搞笑
第二次,我问如果我账号异常,为什么还能发起这个活动呢?客服回复我只有参与成功才会进入审核,系统自动审核(这就存在了没有解释的余地,官方说谁不符合就是违反平台规则了)而且还说至于具体异常原因,无法为我核实。。。。账号异常作为一个消费者,一名用户却没有途经可知,仅凭官方的一句话,系统的自动检测,简直可笑。
结果还是如此:
您好,您参与的是助力享免单。经核实,是由于系统检测您的账号存在异常呢~若您的账号存在非微信号登陆,微信未实名认证,未绑定银行卡或绑定时间过短,未关注多多公众号,或者在微信和平台存在异常操作等情况都可能会检测为行为异常,造成免单失败,您可以核实一下您的账号的情况呢!京东线报群
说什么会有专员联系我核实,短信电话app一个都没有人联系我,所谓的核实不就是系统自动检测吗,不就是项拖延时间不想解决问题吗,还核实?
第三次,客服让我提供分享给好友下载的聊天记录截图,我都说了是工厂里面面对面邀请的没聊天记录,是话不好说,还有打字熟读够快,我非得和他们微信聊天?还问我被邀请的是不是我的微信好友,我都惊呆了,明明很久之前就加的好友,却说我是刚刚加的,就算我是刚刚加的又如何,你规则里面没说这样就是违反规则了啊!
后来截图了两位助力成功的好友,客服说头像不一致,是近视吗,明明一直的好吗。再说了,难道还不允许对方换头像啊。。。。
以上种种说明:拼多多完完全全存在欺骗消费者的情况,既然有本事搞活动,那就请正大光明、清清楚楚的,明明已经邀请了,就请大大方方的给消费者寄出实物,要么你就取消活动界面,或者完善自己官方的系统!!!!
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