网上搞活动打折促销是很正常的,以品牌运动鞋打三折、五折都是很正常的,近日杭州的小赵遇到一件很奇怪的事情,11月29日,他在某APP上看到在搞活动,价格很便宜,于是一口气买了26件商品,有运动鞋,有衣服,一共支付了8000多块钱,但是让他很气愤的是,这26件商品一件都没有发,商家给出的回复是价格搞错了。这让小赵没法接受,于是找到记者投诉这件事。
记者看到小赵买了26件商品,主要是鞋子和衣服,有的400多元,有的200多元。记者现场登录APP找到当时小赵购买的商品,发现小赵买的商品的确很便宜,有的在原价基础上打了5折,有的3折左右。比如那双电竞运动鞋,现价1249元,而小赵买到的价格是205元。
小赵还说,自己写了收货地址,商家在不知情的情况下把货提走了,物流信息显示转自提。小赵希望商家把货发给他,既然敢挂在网上卖,不管价格有没有搞错,都应该发货。如果发不了货也应该给予一定的赔偿。商家直接打电话叫他退,这样的做法他不能接受。
记者联系了平台客服,客服表示会先调查,再给小赵回复。后来记者接到平台工作人员反馈,赔偿方案已经跟小赵协商好了。这件事在网上也引起了诸多议论,有网友说,如果是正常的客户,会一次性买26件?应该是捡漏然后卖了赚差价。也有网友认为,既然商家挂出这个价格,不管小赵动机是什么,作为消费者购买了商品,商家不能无故不发货,价格打错了显然不是理由,小赵有理由进行索赔。淘宝撸货群