---------------------------淘宝免单捡漏群
点击蓝字关注这个神奇的公众号~
薅羊毛≠买垃圾
今天我们聊一个大家很关心,也值得进一步了解的东西?
客服不理我怎么办?
水果烂了,确认收货后才发现怎么办?
买了漏洞单,卖家说不快点申请退货就退不了了是真的吗?
卖家拖着不发货,怎么获得赔偿?
注:漏洞延迟发货投诉方法直接划到第3部分有流程图!
常识
—
没有确认收获前,卖家收不到钱
每个店铺都有保证金,只是多少差别而已,一般店铺越大保证金越多,天猫店铺保证金都不少
水果默认坏果包赔,其他商品售假和缺斤少两都有惩罚措施
不要主动找卖家要赔偿,态度强硬等他主动提赔偿措施即可,否则可能会被卖家反举报称差评师讹诈
了解以上基本常识后,我们往下进入正题!
01
—
收到后尽快验货
不好的商品拍照,也要把包装上的快递单号信息拍照,主动留证据,有二维码的去扫码验真,总之,你学会如何验货和保存证据。
(目前很多都是自动放快递柜,所以要求也没有这么严格,反正大家拆开后第一时间看看就行)
接下来,就是你和卖家沟通的技巧了。
很多卖家都好说话,只要你把不好的照片上传给他们看,他们都会按一定比例赔偿给你们。因为每个商家都交一定的保证金给淘宝,况且你不收货,你的付款在第三方支付宝那里,确认收货前他是拿不到钱的,所以他不得不赔偿。淘宝免单捡漏群
对于有些卖家还是很蛮横的,他们强硬说这东西是真货,实际上是欺负淘宝新手们不懂维权,如果你放弃,那就助长他们售假的气焰。
像群里的淘宝老手,他们就不敢啦!
有些淘宝卖家可能比较忙,我一般连续三天留言给他们,也遇到一些滑头的嘴硬的卖家,我通常下最后警告:马上淘宝投诉。很多淘宝商家听到投诉,嘴巴就软了,因为你只要拿出足够的信服的证据,淘宝处罚商家是很严厉的,特别是天猫商家。
还有一点,大多数商品都是7天无理由退货!
你不用讲什么,不好不喜欢直接退货得了。有些商品商家直接送你运费险的,那就免费寄回去了,有什么麻烦呢?目前运费险都是直接抵扣运费,垫付运费的。
02
—
还有些商家死不承认,或者卖家失联,那么我们只能拿起法律武器了!
如果是淘宝88VIP,那么你拨打9510211,接通马上摁4119,这时有专属客服一对一接待你,还有理赔快速通道,进行极速退款。淘宝免单捡漏群这个退款是淘宝直接赔付的,不是商家赔付的,实际是商家的押金在淘宝那里嘛!
03
—
最近群里很多漏洞单,卖家不肯发货,或者拖着!
不用担心!卖家不发货,相当于你赚钱了哦!
我们要知道,不发货就可以投诉的,看你付款的时间算,精确到秒
超过一定时间不发货要赔偿商品30%
如果30%不足5元,则赔偿5元
(例如实付50的商品,可以赔偿15,一个订单N个产品可以赔付N个)
?例如10月1日这个厨房清洗剂,漏洞叠加后是6瓶8元,卖家拖着不肯发货,投诉赔偿了5元(8元的30%低于5元)
投诉延迟发货的时间要记好了!
普通商品和天猫商品2天,一定要注意的是聚划算的商品是3天,天猫国际5天,预售产品看卖家设定时间。
如果过早投诉是会失败的。谨记投诉后,按理说卖家还是要发货的,所以不到不得已不用退款。
重点:具体怎么投诉?
—
我把操作步骤给你们!
①
淘宝进去,点退款
②
会跳出退款理由
(选择未按约定时间发货,下面有个投诉)
③
选择发货问题
④
填写说明
⑤
等待客服处理
然后进店铺,和客服说下,我已经申请退款了,请同意下。如果客服不理你,也没关系,有3天的自动退款退货期,时间到了,会自动给地址。
通常淘宝会发短信给你,88VIP还有专属客服回访你赔付结果,像天猫赔付,天猫还会赠送你积分,这个积分就是钱哦,购买进行抵扣!淘宝免单捡漏群
淘宝投诉电话 057188158198淘宝经验和淘宝维权学起来,就不需要和卖家扯皮吵架了,比店里买便宜
最后2点我必须强调:
因为很多人觉得小钱就不追究,不维权了,我觉得这助长了某些不良商家的歪念!淘宝的售后系统是非常完善的!大家一定不要怕麻烦,拿起法律的武器,你看了我上面的操作方法,觉得还是挺简单的,操作了第一次,以后就明白了,还有小伙伴不懂得,都可以来问我,我都会仔细的教你们!各位亲!特别是水果啊,生鲜啊,这些产品的特殊性!可能推荐人买的时候质量不错,但是到大家手上的可能会有好有坏!收到货有问题,千万不要吃哑巴亏!我们要懂得捍卫自己的权益
有时候漏洞单卖家虽然不想发货,但是会给出赔偿方案,这种情况下,可以和卖家商量,如果卖家有诚意,就不用投诉了,接受补偿方案~双方共赢!
唯一微信号是 zzzfanli
以后公众号会不定时给大家送福利!
如小说资源,美剧资源,每天羊毛信息等等!
记得关注公众号♥
或者你想要其他福利,其他羊毛教程,评论区告诉我,会尽快更新在公众号哒!
历
史
文
章
文章好看点这里